Sıkça Sorulan Sorular

CarNext profesyonel hizmet teklifinde herhangi bir değişiklik yoktur ve sizin için herhangi bir işlem gerekli değildir.

Bu duyurunun zaten satın aldığınız herhangi bir ekstra CarNext Auctions hizmeti üzerinde de etkisi yoktur - beklediğiniz aynı harika CarNext deneyimini almaya devam edeceksiniz.

Hayır, LeasePlan, CarNext'i yüksek kaliteli kullanılmış otomobillerle tedarik etmeye devam edecek, böylece beklediğiniz aynı harika araba seçimini bulmaya devam edeceksiniz.

Hayır, tüccar ücreti 350 Euro'da aynı kalır.

Hayır, satış sonrası süreç aynı kalır.

Kayıt işlemini tamamlamanız gerekiyor, bu burada bulabilirsiniz.

Geçerli bir Avrupa KDV numarasına sahip profesyonel bir otomobil satıcısı veya bayisi olmanız gerekir.

Yüksek kaliteli bir kopyası: Şirketin Kayıt Sertifikası, KDV Sertifikası ve Pasaport veya Kimlik Kartı.

Hayır, CarNext.com ile kayıt ücretsizdir.

Gerekli tüm belge ve bilgileri gönderdikten sonra tarama işlemi 3 iş gününe kadar sürer. Başarılı olursa, giriş bilgilerini e-posta yoluyla alacaksınız.

Tüm fiyatlara KDV dahil değildir.

En yüksek teklifi veren sizseniz ve teklifiniz kabul edilirse, birkaç saat içinde bir Satış Bildirimi alırsınız. Ayrıca profilinizde 'WON' durumunu göreceksiniz.

Fatura 1 veya 2 iş günü içinde otomatik olarak gönderilir.

Müzayedelerdeki araçların çoğu, görünür olmayan bir miminum rezerv fiyatıyla satılmaktadır.

Tüm teklifler bağlayıcıdır. En yüksek teklif minimum rezerv fiyatını karşılıyorsa ve kabul edilirse, araç size verilecek ve faturalandırılacaktır.

CarNext.com 350€ tutarında bir ücret tahsil eder (hariç. Satın alınan araç başına KDV). Açık artırmalarda görüntülenen ek yerel ücretler uygulanabilir.

Ödemeniz 5 iş günü içinde alınmalıdır.

Teslim alma yetkisi, tam ödemenin alındığı günden itibaren 5 iş günü içinde size gönderilir.

Şikayet formunu web sitemizden gönderebilirsiniz: şikayet. Uluslararası destek ekibi, sorularınıza en kısa sürede cevap verecektir.

Karar verilmiş bir Müzayede Platformu destek ekibimiz var. Lütfen LINK formunu doldurun ve mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Araç teslim alma yetkisi, araçların alınması için gerekli tüm bilgileri içerir: bileşik adres, program ve iletişim bilgileri. Teslim alma işleminden 24 saat önce nakliye şirketinin bilgilerini içeren bir bildirim göndermeniz gerekir. Teslim alma yönergeleri sayfasında daha fazla bilgi.

Yetkilendirme gönderildikten sonra, aracı mümkün olan en kısa sürede almanızı bekliyoruz. Teslim alma geciktiğinde ek depolama veya park ücretleri uygulanabilir. Bu konuda önceden bilgilendirileceksiniz.

Evet, Avrupa genelinde kesintisiz ulaşım sunuyoruz. İlgilendiğiniz araç için kullanılabilir olduğunda açık artırma sırasında zaten bir nakliye teklifini hesaplayabilir ve kabul edebilirsiniz.

Belgeler ödeme alındıktan sonra size gönderilir. Bazı ülkelerde belgeler teslim alma anında veya aracı aldığınızda teslim edilir.

Lütfen iletişim formumuzu doldurunuz ve mümkün olan en kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz.

Evet — Almanya, Fransa, Belçika ve Lüksemburg — transit plakaları ve araç sigortası ile. Bu İtalya, İspanya veya Hollanda'da mümkün değildir - bir nakliye şirketi aracılığıyla aracın alınması zorunludur.

Lütfen ihracat belgelerini cmr.carnext@leaseplan.com adresine gönderin.

Bu durumda, burada bulunabilecek ihracat beyannamesini tamamlamanız gerekir.

Evet — Almanya'da “Giriş Sertifikası” CMR belgesine eşdeğerdir ve Belçika'da CMR'ye ek olarak “İhracat Emri Onayı” gereklidir. Bu sayfada bazı örnekler bulabilirsiniz.

export.carnext@leaseplan.com ile iletişime geçebilirsiniz. EUR1 belgesini almak için ihracat kurumunuzun ihtiyaç duyduğu üreticiden bir beyanname sağlayabiliriz.